سیاست حریم خصوصی
مقدمه
مجموعه سیم وام متعهد است از اطلاعات شخصی کاربران و متقاضیان دریافت تسهیلات به بهترین شکل محافظت کند. حفظ حریم خصوصی کاربران برای ما اهمیت بالایی دارد و تمامی اطلاعات دریافتشده صرفاً در راستای ارائه خدمات، بررسی درخواست وام و بهبود تجربه کاربری استفاده خواهد شد.
اطلاعاتی که از کاربران دریافت میکنیم
برای بررسی درخواست وام و ارائه خدمات، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن همراه
- کد ملی
- تاریخ تولد
- اطلاعات مربوط به سیمکارت
- تصویر مدارک شناسایی مورد نیاز
- اطلاعات حساب بانکی یا سایر اطلاعات لازم جهت تکمیل فرآیند دریافت تسهیلات
نحوه استفاده از اطلاعات کاربران
اطلاعات دریافتشده تنها برای اهداف زیر استفاده میشود:
- بررسی و اعتبارسنجی درخواست دریافت وام
- احراز هویت متقاضی
- ارتباط با مشتری در خصوص وضعیت درخواست
- انجام مراحل قانونی و قراردادی مربوط به ارائه تسهیلات
- جلوگیری از سوءاستفاده و درخواستهای غیرمجاز
حفظ امنیت اطلاعات
ما تلاش میکنیم با استفاده از روشهای امنیتی مناسب، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا سوءاستفاده محافظت کنیم.
اطلاعات هویتی و مدارک ارسالشده توسط کاربران محرمانه بوده و تنها توسط افراد یا بخشهای مجاز جهت انجام فرآیند بررسی استفاده خواهد شد.
اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات کاربران بدون رضایت آنها در اختیار اشخاص یا مجموعههای غیرمرتبط قرار نخواهد گرفت. در صورت نیاز، تنها در چارچوب قوانین و برای انجام فرآیندهای مربوط به ارائه خدمات، ممکن است اطلاعات در اختیار مراجع یا همکاران مجاز قرار گیرد.
مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده
کاربران موظف هستند اطلاعات صحیح و معتبر ارائه دهند. ارائه اطلاعات نادرست یا استفاده از مدارک غیرمعتبر میتواند موجب رد درخواست یا توقف فرآیند بررسی شود.
استفاده از کوکیها
این وبسایت ممکن است برای بهبود عملکرد سایت، تحلیل بازدید کاربران و ارائه تجربه بهتر، از فایلهای کوکی استفاده کند. کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود استفاده از کوکیها را مدیریت یا محدود کنند.
تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ممکن است این صفحه برای هماهنگی با تغییرات خدمات یا قوانین بهروزرسانی شود. پیشنهاد میکنیم کاربران بهصورت دورهای این صفحه را بررسی کنند.
ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال درباره نحوه استفاده از اطلاعات شخصی، میتوانید از طریق راههای ارتباطی درجشده در وبسایت با ما تماس بگیرید.
آخرین بروزرسانی: ۱۴۰۵